아이디에이션

  1. [가안] 품질데이터 기반 자동 알림 에이전트 구축
    1. 현장에서 발생하는 이상 이벤트·데이터·클레임을 Microsoft Teams·Outlook과 자동으로 연동하여, 업무 담당자가 실시간으로 알림·보고·조치를 할 수 있게 하는 B2B 협업·자동화 서비스
    2. 배경
      • 제조업 현장에서 발생하는 품질데이터(SPC, LOT별 검사결과)는 실시간으로 축적되지만, 이상 발생 → 담당자 인지 → 조치 → 협력사 통보 과정이 늦어지는 경우가 많음
      • 내부 생산관리팀은 빠른 현장 대응을 원하고, 협력사는 즉시 시정조치 요청 메일을 받아야 하지만, 현재는 수동 보고, 메일 작성으로 지연 발생
      • 따라서, 품질관리팀의 데이터를 자동으로 분석 → 즉시 알림으로 전환하는 에이전트 필요
    3. 주요 기능
      1. 알림 및 자동 보고
        • 이상 이벤트 발생 시즉시 Teams 알림 (사수/담당자 멘션)
        • 필요 시 Outlook 메일 자동 발송 → 공장/협력사 등 외부 파트너에 전달
        • 품질/제조 데이터 첨부 → “어디서 어떤 문제가 발생했는지”를 명확히 공유
      2. 자연어 처리 기반 자동 라우팅
        • 클레임/이슈 데이터를 NLP로 분석해 자주 등장하는 키워드 추출
        • 자동으로 “어떤 부서/팀이 처리해야 하는지” 분류 및 전달
      3. 확장 프로그램
        • 브라우저 확장 프로그램 예시
          • 사용자가 텍스트(클레임·보고서 내용 등)를 드래그하면 사전/의미 해석 제공
          • 동시에 대화 맥락에 맞는 담당 부서 추천 (예: “불량” → 품질팀, “납기” → 물류팀)
      4. TBD
    4. 목표
      1. 실시간 품질 이슈 알림
      2. 협력사 자동 통보
      3. 업무 효율성 제고
      4. 감사 및 추적성 확보
      5. 확장성
    5. 고객사 상정
      1. 현대자동차
      2. 현대모비스
      3. 삼성바이오
        1. 온도, 액체관리, 산성도
      4. 반도체

그라운드룰

참고자료

https://github.com/ALP-Damim/ALP-Damim?tab=readme-ov-file

https://github.com/KTCrack01/msa-project-hub?tab=readme-ov-file