강사님 피드백

데이터 기준

1. 데이터 양, 내용보고 어떤 인사이트가 나올 수 있는지 정리 (기존에 있는 데이터에서 어떤 인사이트를 뽑을 수 있을지?)
2. 괜찮은걸로 대시보드를 기획하는 방향으로

• 기존에 없는 프로그램을 만들면 좋지 않을까? 측면에서 VoC가 더 좋을 것 같음

VoC 데이터 후보 : 하나카드

[기대효과]

• VoC 를 분석해서 상품기획 / 이벤트 / 앱 이용 등 여러 단의 불편을 해결함으로써
• 고객센터 업무 부하를 줄이고 (비용 절감), 고객 만족도를 높일 수 있음..

역할분담

Front - 김인효

Data Modeling(Postgres사용) - 허은세

Back - 유준선